院内のやり方を理解して、基礎を身につけるのが目標です。電話対応や予約・会計システムの取得など受付業務の基礎を身につけながら、アシスタント業務で治療の流れや内容、準備するものを把握してもらいます。はじめてのことはすべて先輩スタッフが丁寧に教えますのでご安心ください。
受付は医院の顔です。覚えることが多くて大変だと思いますが、笑顔を忘れずに頑張りましょう。

電話対応や予約、会計、治療の準備、アシスタント業務を一人でできるようになるのが目標です。また、アルジネートをきれいに練る、石膏をきれいに流すなどのスキルも身につけていただきます。
受付では患者さんに治療のことで質問を受ける機会が少なくありません。スムーズなやりとりをするためにも、治療の流れや期間、費用など、大まかな説明はできるようになりましょう。

今までの経験を活かして、任された業務を問題なく遂行できるのが目標です。患者さんの満足度につながるよう、歯科衛生士や歯科医師など他のスタッフと相談し、自らの考えを伝えたり、提案できるとなお良いでしょう。
カウンセリングやホワイトニングの説明、治療の流れの説明などを任せることもあります。知識を深めて、スムーズで分かりやすい説明ができるようになってください。

他のスタッフと協力しながら、業務を遂行できるのが目標です。
受付業務やアシスタント業務がスムーズにできることはもちろん、どんな患者さんが相手でも、冷静に適切な対処ができるスタッフこそが一人前といえます。一人で抱える必要はありませんので、他のスタッフと協力しながら業務を遂行してください。
後輩スタッフがいる場合は、新人育成にも携わっていただきます。